Q & Aよくあるご質問

よくあるご質問Q & A

鏡の水垢は落ちますか？

独自の技術と専用の洗剤で、しつこい水垢汚れもほぼ完璧に除去できます。
鏡のウロコ汚れをきれいに落とした後、汚れを付きにくくするコーティング剤を塗布。
クリーニング後の美しさが持続し、今後のお手入れがグンと楽になりますよ☆
洗面台や浴室のクリーニング時に行います。

カビ汚れがひどいのですが、全て取れますか？

専用のカビ取り剤を使用しますので、大抵のカビは除去できます。
しかし、全て取れるかどうかは、状況を確認しないと適切な判断ができません。
事前にお伺いし、お見積りさせていただきます。

見積りの料金以外に追加料金は発生しますか？

基本的には発生しませんのでどうぞご安心ください。
※遠方からのご依頼は交通費を、駐車スペースがない場合はパーキング代をいただく場合がございます。予めご了承ください。

汚れはどこまで取れるのでしょうか？

大半の汚れは除去できますが、プロでも手の入りにくい（取り外せない）箇所などの汚れや、経年劣化により傷みが激しい部分は、完全に除去できない場合があります。
事前の見積り時に詳しくご説明いたしますので、お気軽にご相談ください。

サービスの不備や事故があった場合には、補償をしてもらえますか？

万が一のケースに備えて、損害保険に加入しております。
当社が責任を持って迅速に対応いたしますので、安心してお任せください。

お願いしたらすぐに来て掃除してもらえるのでしょうか？

もちろん迅速に対応いたしますが、スタッフのスケジュールにより即日対応ができない場合がございます。
事前にお問い合わせください。

作業時には必ず立ち合いが必要ですか？

清掃作業開始時と終了後に、クリーニング内容の確認をお願いしております。その時はお立ち会いください。